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Contact / Assistance :

Un service de support est mis en place pour les entreprises et pour les acheteurs publics à même de mieux appréhender les différentes fonctionnalités offertes par la plateforme de dématérialisation des marchés publics.

Ce service ne s’adresse qu’à des personnes familières de l’utilisation des outils bureautiques en général (Explorateur Windows, manipulation de fichiers, dossiers ZIP, etc.) et d’Internet en particulier.

En aucun cas, ce service de support n’est destiné à former les entreprises ou les acheteurs publics aux fonctions bureautiques usuelles.

Le moyen de communication privilégié est la messagerie via la liste de distribution marchespublics@tgr.gov.ma.

Le service de support téléphonique, à n’y recourir que c’est besoin est, est ouvert de 9h00 à 16h30 les jours ouvrés en appelant les numéros suivants 05 37 57 88 94 ou 05 30 57 84 82.